احد اهم اولوياتنا هو عرض منتجات من بائعين موثوقين للحد من عمليات النصب والاحتيال
يتم التوثيق عن طريق نفاذ للعملاء بالسوق السعودي
يتم التوثيق عن طريق رقم الجوال
لا يتم تغير أي رقم جوال او ايميل مدخل بحساب قبل استلام رمز امان على الرقم المسجل سابقا
قائمة تقييم وتعليقات للبائعين
مركز سي تو سي لفحص المقتنيات الثمينة والتأكد من انها ماركات اصلية
خدمة الشراء عن طريق الفاحص
سله التبايع الخارجي للتوثيق والفوترة
العمل مع فاحصين متمكنين وذو خبرة للمعاينة قبل قرار الشراء
التعامل مع شركات شحن موثوقة وذات انتشار واسع
عدم تحويل المبالغ للبائع قبل رفع وارسال بوليصة الشحن
إمكانية التعويض على بعض العمليات الخاصة
لا يمكن استخدام رصيد محفظتك الرقمي للشراء
توثيق وارشفه جميع فواتير عمليات الشراء
في سي تو سي نحن نحميك من سلوكيات الشراء المسيئة ومن الاحداث الخارجة عن سيطرتك
اذا وجدنا ان سلوك المشتري سيئا وعدائيا فسنتخذ إجراءات حماية للبائع
عند حدوث أشياء خارجة عن سيطرتك كتأخير للشحن بسبب الطقس او شركات الشحن او الكوارث او عندما يصل المنتج متأخرا ولكنك قمت بشحن المنتج في الوقت المحدد والمناسب بعد عملية الشراء
عند زعم المشتري كذبا ان العنصر لم يكن كما وصف في العرض على المنصة ولكنك اثبت عكس ذلك
اذا كان خيار الارجاع متاحاً من قبلك في نموذج العرض ولكن تم ارجاع المنتج في حاله مختلفة عن حالة البيع وتم اثبات ذلك .
اذا ثبت العمل بهوية زائفه او اسم غير حقيقي
عند عدم الوفاء بالتزاماتك المكتوبة للمشتري عن المنتج
عند بيع المنتجات المقلدة او المحظورة
عند ثبوت عدم مطابقة منتجاتك للوصف والتفاصيل التي ادرجتها عنها في نموذج رفع المنتج على منصة سي تو سي
عند التلاعب او الإساءة للمشتري بعبارات خارجة عن الآداب والسلوكيات الصحيحة
عند خرق اتفاقية الاستخدام للمنصة او القيام باي سلوك يضر بسلامتها وامانها الالكتروني
